Felsökning

Har du inget internet?

Ingen panik!
Följ bara nedanstående checklista:

  1. Kolla att bostadsswitchen inte är död.
    Bostadsswitch = den apparaten som fibern är ansluten till.
  2. Om den lyser så dra ut kontakten och vänta 10 sekunder och anslut den igen.
  3. Vänta 2 minuter tills den startat upp och försök igen.
  4. Kontakta din internetleverantör. Den som du betalar din internetfaktura till.
    Dom kan felsöka hur långt de kommer i kedjan och denna informationen är viktig för oss.
  5. Kontakta styrelsen på styrelsen@klastorpsby.se och meddela oss hur långt som man kan kontrollera i punkt 4.